Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных медицинского центра «Линия жизни» г. Севастополь

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «Линия жизни» (далее — Сайт), расположенный на домене https://lifeline92.ru , может получить о Пользователе во время использования им Сайта.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее — Администрация) — сотрудники, уполномоченные осуществлять деятельность по управлению сайтом «Линия жизни», действующие от имени ООО «Кети-МедГарант», которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Сайт Линия жизни» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://lifeline92.ru.

1.1.6. «Пользователь сайта Линия жизни» (далее Пользователь) — лицо, имеющее доступ к просмотру сайта «Линия жизни», посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта «Линия жизни».

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с помощью которого Пользователь получает доступ к просмотру Сайта.

1.1.9. «Форма обратной связи» — набор полей, расположенных на страницах Сайта и предназначенных для ввода Пользователем данных с целью отправки запроса в адрес ООО «Кети-МедГарант». Неотъемлемой частью Форм обратной связи является кнопка «Отправить», посредством нажатия на которую осуществляется отправка введённых данных в адрес ООО «Кети-МедГарант».

1.1.10. «Заявка», «Обратный звонок», «Отзыв», «Вопрос», «Обращение к директору» — типы запросов, которые Пользователь может отправить в адрес ООО «Кети-МедГарант» посредством заполнения соответствующих Форм обратной связи, установленных на сайте «Линия жизни», с целью: получения услуги по подбору даты и времени приёма врача, получения рекомендаций по подготовке к приёму, отправки отзывов, вопросов, предложений или иной информации в адрес ООО «Кети-МедГарант» .

2. Общие положения

2.1. Использование сайта «Линия жизни» Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта «Линия жизни» .

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту «Линия жизни» . Сайт не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «Линия жизни» .

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет Политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые предоставляются Пользователем или автоматически передаются при посещении Сайта.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляемые Пользователем путём заполнения Форм обратной связи на сайте «Линия жизни» , включают в себя следующую информацию: 
3.2.1. имя Пользователя; 
3.2.2. контактный телефон Пользователя; 
3.2.2. контактный e-mail Пользователя.

3.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, передающиеся автоматически при посещении Пользователем Сайта «Линия жизни» , включают в себя следующую информацию: 
3.3.1. IP-адрес; 
3.3.2. информация из cookies; 
3.3.3. информация о браузере; 
3.3.4. дата и время посещения; 
3.3.5. адрес просматриваемой страницы и реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Сайт защищает Данные, которые предоставляются Пользователем и/или автоматически передаются при посещении страниц.

3.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.п.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Сбор Персональных данных Пользователя производится в целях: 
4.1.1. предоставления Пользователю набора возможностей по установлению обратной связи с ООО «Кети-МедГарант», таких как: звонок, заявка, просьба перезвонить, обращение к директору, отправка вопросов; 
4.1.2. предотвращения, выявления и решения технических проблем, связанных с работой Сайта; 
4.1.3. повышения уровня безопасности Сайта; 
4.1.4. повышения удобства использования Сайта Пользователями.

4.2. Отключение cookies может повлечь некорректное отображение или некорректную работу ряда элементов Сайта «Линия жизни» .

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в сроки, необходимые для предоставления Пользователю запрашиваемых им услуг — таких, как, например: подбор даты и времени приёма врача, рекомендации по подготовке к приёму, рассмотрение отзывов и предложений (при необходимости с последующим принятием соответствующих мер), ответы на вопросы в адрес ООО «Кети-МедГарант».

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, операторам связи или иным службам, привлекаемым с целью повышения удобства и уровня безопасности Сайта.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих Персональных данных, необходимых для использования Сайта «Линия жизни» , и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2 и п. 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование или уничтожение персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, в течении 7 дней с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий в соответствии с ч.3 ст.20 Закона №152-ФЗ.

6.2.5. Осуществить блокирование или уничтожение персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, в течении 30 дней с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в случае отзыва согласия на обработку его персональных данных в соответствии с ч.5 ст.21 Закона №152-ФЗ.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса. 
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признаёт, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта «Линия жизни», несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта «Линия жизни» , может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте «Линия жизни» . 
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте «Линия жизни» ) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.

7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте «Линия жизни» или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Севастополь

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте «Линия жизни» , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@ lifeline92.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://lifeline92.ru/privacy-policy/

Обновлено: 26 апреля 2020 года

г. Севастополь, ООО «Кети-МедГарант»